sexta-feira, novembro 6

"Sistema" da SATA deixa em terra doente com AVC !

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(via zirigunfo)
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A SATA, empresa de serviço público e subsidiada para o mesmo por todos nós, é incapaz de transportar um doente em estado grave das Flores para São Miguel! Consta que se esqueceram da maca e do o2 no Aeroporto da Horta. Alegadamente uma falha "no sistema interno de comunicação da SATA" (e-mail, messenger ou pombo-correio?) terá sido a causa de tal "falha". A culpa é sempre do "sistema" e nunca do "factor humano". Apesar do voo ter partido do Aeroporto de PDL levando a bordo os equipamentos necessários ao transporte de emergência requerido nas Flores os mesmos foram descarregados no Aeroporto da Horta. Falha do "sistema", claro está. Então e a tripulação do "mini bus" da SATA não sabia do manifesto de carga que transportava, qual o seu destino e missão? Consequentemente, mais de 24 horas depois do acidente e pedido de apoio foi necessário um transporte de urgência com recurso à Força Aérea Portuguesa ! Extraordinário: os serviços do Estado central a substituírem uma empresa regional com obrigações de serviço público mas incapaz de cumprir os mínimos numa situação de emergência. Porventura, dir-se-á que se trata de exagero, ficção ou má fé contra o "sistema de comunicação interno da SATA", mas o mínimo que deveriam fazer era pedir desculpas à família do "accionista" (ou "stakeholder" se quiserem ser modernaços) que ficou à espera dos serviços de bandeira da SATA mas foi evacuado nas asas da Força Aérea de Portugal. Assim vai a nossa Autonomia, e assim definham os nossos Açores, quando somos capazes de transportar Suecos de Estocolmo, para virem gastar umas coroas na Região, mas somos incapazes, a bem da coesão, de assistir um Açoriano, – um de nós – que apenas precisava de ser transportado, de urgência, de uma ilha para a outra a bordo de uma aeronave de serviço público Regional. Em caso de emergência chamem as Forças Armadas – presumivelmente melhor dotada de um "sistema interno de comunicações" eficaz - que pelos vistos apelar à SATA constitui um risco para a saúde !
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